POLÍTICA DE PRIVACIDADE - GLOOB GAMES Esta Política de Privacidade descreve o tratamento de informações fornecidas ou recolhidas nos sites e aplicativos onde esta Política de Privacidade está publicada. Também explica o tratamento das informações proporcionadas ou recolhidas em aplicações que disponibilizamos em sites ou plataformas de terceiros se divulgadas a si em ligação à utilização da aplicação. Seguimos esta Política de Privacidade, de acordo com a legislação brasileira. 1. Tipos de informações recolhidas 2. Como as informações são recolhidas 3. Utilização das informações pela Parceria entre GLOBO e AIYRA ou por outras empresas do Grupo Globo 4. Compartilhamento de informações com outras empresas 5. Os controles e escolhas dos usuários 6. Privacidade de crianças e adolescentes 7. Segurança, integridade e retenção de dados 8. Transferências de dados, armazenamento e processamento regional 9. Alterações a esta Política de Privacidade 10. Comentários e perguntas 1. Tipos de informações recolhidas Dois tipos básicos de informação são recolhidas – informações pessoais e informações anônimas – e podem ser utilizadas informações pessoais e anônimas para criar um terceiro tipo de informação, informação agregada . As seguintes categorias de informação são recolhidas por sites e aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA: Informações de registo fornecidas ao criar uma conta, incluindo nome e sobrenome, país de residência, sexo, data de nascimento, endereço de e-mail, autenticação da operadora de TV por assinatura, login e senha; Informações de transação fornecidas quando o usuário solicita informações ou compra um produto ou serviço, quer seja através dos sites ou aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA, incluindo endereço postal, número de telefone e informações de pagamento; Informações que fornecidas em fóruns públicos nos nossos sites e aplicativos; Informações fornecidas quando o usuário utiliza os sites, aplicações e aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA em sites ou plataformas de terceiros, tais como sites de redes sociais ou quando cria um link do seu perfil num site ou numa plataforma de terceiros para a sua conta de registro; Informações sobre os locais de onde o usuário acessa os sites ou aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA, incluindo informações sobre locais fornecidas por um dispositivo móvel interagindo com um site ou aplicativo (incluindo os com tecnologia beacon) ou associadas a um endereço IP; Dados de utilização, visualização e técnicos, incluindo o identificador de dispositivo ou endereço de IP, quando o usuário visita os sites da Parceria entre GLOBO e AIYRA, utiliza as aplicações da Parceria entre GLOBO e AIYRA em sites ou plataforma de terceiros ou abre e-mails enviado pela Parceria entre GLOBO e AIYRA. 2. Como as informações são recolhidas São recolhidas as informações fornecidas pelo usuário quando este (i) solicita os produtos, serviços ou informações, de sites, aplicativos ou plataformas da Parceria entre GLOBO e AIYRA; (ii) se registra junto de algum site, aplicativo ou plataforma da Parceria entre GLOBO e AIYRA; (iii) participa em fóruns públicos ou outras atividades em sites aplicativos ou plataformas da Parceria entre GLOBO e AIYRA; (iv) responde a questionários à usuários ou de outra forma interage com qualquer site, aplicativo ou plataforma da Parceria entre GLOBO e AIYRA. O usuário se declara ciente e aceita que quando fornece informações à Parceria entre GLOBO e AIYRA através de um site ou plataforma de terceiros (como através das redes sociais), as informações que fornece podem ser recolhidas separadamente pelo site ou plataforma de terceiros. As informações recolhidas pela Parceria entre GLOBO e AIYRA estão cobertas por esta Política de Privacidade e as informações que o site ou plataforma de terceiros recolhe estão sujeitas às práticas de privacidade do site ou plataforma de terceiros. As opções de privacidade que o usuário efetuou no site ou plataforma de terceiros não se aplicam à utilização das informações recolhidas pela Parceria entre GLOBO e AIYRA s diretamente através de seus sites, aplicativos ou plataformas. As informações são recolhidas através de tecnologia, tal como cookies, Flash cookies e Web beacons, inclusive quando o usuário visita os sites e aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA ou utiliza as aplicações da Parceria entre GLOBO e AIYRA em sites ou plataformas de terceiros. A Parceria entre GLOBO e AIYRA pode adquirir informações de outras fontes fidedignas para atualizar ou complementar as informações fornecidas pelo usuário ou recolhidas automaticamente. 3. Utilização das informações pela Parceria entre GLOBO e AIYRA ou pelas outras empresas do Grupo Globo Funcionários da Parceria entre GLOBO e AIYRA ou de outras empresas do Grupo Globo serão os controladores de dados das informações fornecidas pelo usuário. Outros funcionários da Parceria entre GLOBO e AIYRA ou de outras empresas do Grupo Globo podem ter acesso às suas informações, quando realizam serviços em nome do(s) controlador(es) de dados (como um processador de dados) e para os seguintes fins: Proporcionar ao usuário os produtos e serviços solicitados; Se comunicar com o usuário sobre a sua conta ou transações efetuadas e enviar-lhe informações sobre funções dos sites, plataformas e aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA ou alterações às políticas da Parceria entre GLOBO e AIYRA; Aplicar escolhas e controles que podem estar disponíveis ao usuário de acordo com a legislação; Enviar ofertas e promoções aos usuários sobre produtos e serviços da Parceria entre GLOBO e AIYRA ou produtos e serviços de terceiros; Personalizar conteúdo e experiências; Fornecer ao usuário publicidade com base na atividade deste nos sites, plataformas, aplicações e aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA e nos sites, plataformas, aplicativos e aplicações de terceiros; Otimizar ou melhorar os produtos, serviços e operações da Parceria entre GLOBO e AIYRA; Detectar, investigar e prevenir atividades que possam violar as políticas da Parceria entre GLOBO e AIYRA ou que sejam ilegais. 4. Compartilhamento de informações com outras empresas A Parceria entre GLOBO e AIYRA não compartilha as informações pessoais dos usuários fora do Grupo de Empresas Globo exceto em circunstâncias limitadas, incluindo: Quando o usuário autoriza o compartilhamento das suas informações pessoais com outra empresa, optando por compartilhar as suas informações pessoais com empresas cuidadosamente selecionadas para que estas possam enviar-lhe ofertas e promoções sobre os seus produtos e serviços; ou indicando à Parceria entre GLOBO e AIYRA que compartilhe as suas informações pessoais com sites ou plataformas de terceiros, tais como sites de redes sociais; Quando empresas prestam serviços em nome da Parceria entre GLOBO e AIYRA, como entrega de pacotes, brindes e serviço ao cliente; no entanto, estas empresas estão proibidas de utilizar as informações pessoais do usuário para outros fins que não aqueles solicitados pela Parceria entre GLOBO e AIYRA ou exigidos por lei; 5. Os controles e escolhas dos usuários Os sites, aplicativos, aplicações e plataformas da Parceria entre GLOBO e AIYRA podem proporcionar a capacidade de exercer certos controles e escolhas relativas ao recolhimento, utilização e partilha das informações pessoais do usuário. Os controles e as escolhas podem incluir: Poder corrigir, atualizar e eliminar a conta de registro do usuário; Poder alterar as suas opções de subscrição, newsletters e alertas; Poder escolher se deseja receber, da Parceria entre GLOBO e AIYRA, ofertas e promoções dos produtos e serviços ou produtos e serviços que a Parceria entre GLOBO e AIYRA considerar ser de interesse do usuário; Poder escolher se a Parceria entre GLOBO e AIYRA poderá compartilhar as suas informações pessoais com outras empresas para que estas possam enviar ao usuário ofertas e promoções sobre os seus produtos e serviços; Poder escolher se deseja receber publicidade específica de diversas redes de publicidade, trocas de dados, análise de marketing e outros prestadores de serviços; Poder solicitar acesso às informações pessoais armazenadas sobre o próprio usuário e pedir a correção ou exclusão das mesmas; Poder exercer os seus controles e escolhas ou requerer acesso às suas informações pessoais, , entrando em contato com o Fale Conosco , ou seguindo as instruções fornecidas nas comunicações enviadas. Se o usuário não permitir o recolhimento das suas informações pessoais, a Parceria entre GLOBO e AIYRA poderá não ser capaz de oferecer alguns produtos e serviços e alguns dos serviços podem não ser capazes de acomodar os interesses e preferências do usuário. Se o usuário tiver dúvidas sobre quais informações pessoais são processadas ou retidas pela Parceria entre GLOBO e AIYRA, deverá entrar em contato com o Serviço de Fale Conosco. 6. Privacidade de crianças e adolescentes A Parceria entre GLOBO e AIYRA reconhece a necessidade de fornecer maior proteção de privacidade no que concerne às informações pessoais de crianças e adolescentes nos sites, plataformas e aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA. Portanto, quando pretende recolher informações pessoais de crianças, toma medidas adicionais para proteger a privacidade das crianças, incluindo a aplicação de todas as disposições legais pertinentes, tais como o Estatuto da Criança e do Adolescente, além de: Notificar os pais sobre as práticas de informação no que diz respeito às crianças, incluindo os tipos de informações pessoais que podem ser recolhidas das crianças, como podem ser utilizadas tais informações e se e com quem podem ser compartilhadas estas informações; Obter o consentimento dos pais ou responsáveis para o recolhimento de informações pessoais dos seus filhos ou para o envio de informações sobre os produtos e serviços da Parceria entre GLOBO e AIYRA diretamente aos seus filhos, de acordo com a legislação aplicável; Limitar o recolhimento de informações pessoais de crianças ou adolescentes a não mais do que o que seja razoavelmente necessário para que participem de alguma atividade on-line; Dar aos pais, ou responsáveis, acesso ou a possibilidade de solicitarem o acesso a informações pessoais recolhidas dos seus filhos e a possibilidade de solicitarem que as informações pessoais sejam alteradas ou eliminadas. 7. Segurança, integridade e retenção de dados A segurança, integridade e confidencialidade das informações fornecidas pelos usuários são extremamente importantes à Parceria entre GLOBO e AIYRA. Que implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas que são projetadas para proteger as informações dos usuários de acessos não autorizados, divulgação, utilização e modificação. De tempos em tempos, a Parceria entre GLOBO e AIYRA revê os procedimentos de segurança com vista a considerar novas tecnologias e métodos apropriados. No entanto, apesar dos melhores esforços da Parceria entre GLOBO e AIYRA, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável. As informações pessoais do usuário são retidas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos estabelecidos na política de privacidade, a não ser que um período maior de retenção seja necessário ou permitido por lei. 8. Transferências de dados, armazenamento e processamento regional A Parceria entre GLOBO e AIYRA opera nacionalmente e pode transferir as informações pessoais do usuário para empresas específicas do Grupo Globo ou terceiros em localidades em todo o território brasileiro para os fins descritos nesta política de privacidade. Para onde quer que as informações pessoais do usuário sejam transferidas, armazenadas ou processadas, serão tomadas as medidas razoáveis para proteger a privacidade das informações. 9. Alterações a esta Política de Privacidade Segundo seu exclusivo critério, a Parceria entre GLOBO e AIYRA pode alterar esta política de privacidade para acomodar novas tecnologias, práticas do setor, requisitos regulamentares ou para outros fins. 10. Comentários e perguntas Se o usuário tiver comentários ou dúvidas sobre esta política de privacidade, deverá entrar em contato com o Serviço de Fale Conosco. Os sites e aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA podem conter links para outros sites que não sejam de sua propriedade ou administração e a Parceria entre GLOBO e AIYRA não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses sites. É recomendado que o usuário esteja ciente ao sair dos sites ou aplicativos da Parceria entre GLOBO e AIYRA e que leia as políticas de privacidade de outros sites que podem coletar suas informações pessoais. Definições Informação agregada. Informação agregada significa informações sobre grupos ou categorias de utilizadores, que não identificam e não podem ser razoavelmente utilizadas para identificar um utilizador específico. Informação anônima. Informação anônima significa informação que não identifica, direta ou indiretamente, e não pode ser razoavelmente utilizada para identificar, um utilizador específico. Aplicação. Uma aplicação é um programa ou serviço operado pela Parceria entre GLOBO e AIYRA (ou em nome desta) que pode ser exibido em várias plataformas on-line, móveis ou outros ambientes, incluindo aqueles operados por terceiros, que nos permite interagir diretamente com os usuários. Aplicativo. Um aplicativo é um software ou um programa de computador que tem por objetivo possibilitar ao usuário o desempenho de uma tarefa específica, podendo ser utilizados em dispositivos móveis como smartphones, tablets, etc. Crianças e adolescentes. Significa indivíduos abaixo de 18 anos. Controlador de dados. O controlador de dados é a subsidiária ou entidade afiliada à Parceria entre GLOBO e AIYRA ou ao Grupo Globo, responsável pelas informações pessoais recolhidas de sites, aplicativos, plataformas aplicações Processador de dados. O processador de dados é uma pessoa ou entidade que processa informação pessoal em nome de um controlador de dados (ou controladores de dados) e a que só é permitido executar o processamento de dados de acordo com as instruções do(s) controlador(es) de dados (s).Endereço de IP. Um endereço de IP está associado ao ponto de acesso através do qual entra na Internet e é normalmente controlado pelo Provedor de Serviços de Internet (ISP), pela empresa. Endereços de IP podem ser utilizados para recolher informações sobre a frequência com que os utilizadores visitam várias partes dos sites e aplicações e podem ser combinados com informação pessoal. Membro. Membro significa uma empresa do mesmo grupo econômico, subsidiária ou entidade afiliada ao Grupo de Empresas Globo. Notificação. A notificação ao usuário poderá ser feita através de e-mail para o último endereço de e-mail fornecido; através de publicação de notificação sobre tal alteração nos sites e aplicações ou por outros meios de acordo com a legislação aplicável. Pais. Pais significa um dos pais ou responsável legal. Informações pessoais. Informações pessoais significam informações que identificam (direta ou indiretamente) um indivíduo em particular, tal como o nome do indivíduo, o endereço postal, o endereço de e-mail e o número de telefone. Quando uma informação anônima for diretamente ou indiretamente associada a informações pessoais, estas informações anônimas são também tratadas como informação pessoal. Fóruns Públicos. Os sites, aplicativos e aplicações podem oferecer fóruns de discussão, páginas de conversação, blogues, salas de chat, ambientes de rede social, páginas de perfil e outros fóruns que não têm um público restrito. Se o usuário fornecer informações pessoais quando utilizar qualquer um destes recursos, tais informações pessoais podem ser divulgadas publicamente e reveladas sem limitação quanto ao seu uso pela Parceria entre GLOBO e AIYRA ou por terceiros. Para solicitar a remoção da informação pessoal de um fórum público num dos sites, aplicativos ou aplicações, entre em contato com o Fale Conosco. Dados de contato do Serviço de Fale Conosco Serviços de Atendimento: contato@mundogloob.com.br